Любой клиент вправе вернуть либо обменять товар в течении 14 календарных дней с момента заказа. 

 

  Условия для возврата товара:

 

  1. Товар должен находиться в оригинальной упаковке (не должна быть повреждена), иметь первоначальный вид, включать в себя все компоненты;
  2. Товар не использовался и не был поврежден в процессе установки;
  3. Сохранен товарный чек.

 

 Порядок оформления возврата/обмена товара: 


  1. Свяжитесь с менеджером, оформляющим заказ, по телефону и объясните причину возврата либо обмена товара;
  2. Привезите товар либо отправьте курьерской службой на наш склад;
  3. При получении мы осмотрим товар, если все условия для возврата соблюдены, то Вы получите товар на замену, либо денежные средства будут возвращены в ближайшие сроки, но не позднее 7 дней с момента приема товара нами.



Обратите внимание, что некоторые товары, требующие предоплату, которые мы привозим под заказ специально для Вас не подлежат возврату. В подобных случаях менеджер обязательно предупредит Вас об этом.